Райффайзенбанк первым на российском рынке запустил функцию досрочного погашения кредитов онлайн – в своем интернет-банке R-Connect. Теперь каждый заемщик банка может досрочно внести платеж по кредиту без дополнительных комиссий и не обращаясь в отделение.
«Тенденция перехода банковских клиентов к дистанционному обслуживанию очевидна. Мы стремимся развивать наши дистанционные каналы обслуживания, которые становятся все более популярными у наших клиентов. Мы надеемся, что новые сервисы сделают наш интернет-банк более удобным и комфортным», - Дмитрий Шахметов, директор РЦ «Южный» Райффайзенбанка.
В R-Connect все клиенты банка могут досрочно совершать платежи по ипотечным, персональным и автокредитам. Зачисление средств и перерасчет процентов на оставшуюся сумму кредита происходят на следующий день после проведения операции: это позволяет уменьшить размер процентных выплат. Начать досрочно погашать задолженность можно в любой момент после получения кредита. Кроме того, в интернет-банке отсутствуют ограничения по минимальному и максимальному размеру платежа и возможно полностью погасить кредит.
«Мы получали много просьб о возможности досрочного погашения кредитов в интернет-банке и рады, что первыми на рынке реализовали этот сервис, – говорит Наталия Масарская, начальник отдела развития электронного бизнеса Райффайзенбанка. – Если раньше клиенту нужно было прийти в отделение и подать заявление, чтобы досрочно сделать платеж по кредиту, то сейчас это можно сделать в любое время и в любом месте».
Досрочное погашение кредитов остается доступным клиентам и в отделениях Райффайзенбанка.