Телефонные системы (3)

Конкурс на лучший сценарий распознавания речи от Oktell и Yandex
16.10.2014 16:57 Новости
Конкурс на лучший сценарий распознавания речи от Oktell и Yandex
Сделайте себе подарок на Новый год! Поделитесь с нами идеей использования распознавания речи в телефонии вашей компании и получите бесплатную реализацию своего проекта. Сотрудничество «Телефонных Систем» и «Речевых технологий Яндекса» продолжается. Мы уже писали о проведенной интеграции АТС Oktell...
Партнеры Oktell увезли из Турции вертолеты
07.10.2014 14:52 Новости
Партнеры Oktell увезли из Турции вертолеты
С 20 по 27 сентября 2014 года в Турции состоялся XXII семинар для партнеров и клиентов Oktell. В нем приняли участие 41 человек — сотрудники, партнеры и клиенты компании. Насыщенная программа оставляла участникам место для отдыха, но все-таки презентации и круглые столы были на первом месте. Дав...
Услуга ServiceDesk на базе call-центра Oktell
03.04.2012 12:40 Новости
Услуга ServiceDesk на базе call-центра Oktell
Основная цель создания контакт-центра — повышение качества и скорости обслуживания, разрешение инцидентов в максимально короткие сроки и обеспечение сохранности всей имеющейся информации об инциденте. Для эффективной работы службы была проведена интеграция коммуникационной платформы Oktell с...